Wie wirkte sich die Corona-Pandemie auf die Digitalisierung und die IT-Abteilungen aus? Welche Prioritäten setzte die IT während der Pandemie angesichts neuer Anforderungen? Und wie sehen in der Zukunft Rolle und Zielbild der IT-Abteilung im Unternehmen aus? Fragen wie diese untersuchte die gemeinsame Studie „Business Enabling IT“ von Horváth & Partners und IDG Research. Die Plattform computerwoche.de berichtet umfangreich darüber.
Die Ergebnisse zeigen, dass Corona die Anforderungen an die IT veränderte und schnelles Handeln erforderte. Die meisten Unternehmen (47 Prozent) erwarten, dass sie die digitalen Angebote und Geschäftsmodelle mitgestaltet. Weitere wichtige Rollen der IT sind die des Treibers und Moderators eines agilen IT-Entwicklungsprozesses (38 Prozent) sowie als Technologie-Berater der Fachbereiche (34 Prozent). Ein Drittel der Befragten sehen die IT vorrangig als effizienten und verlässlichen Betreiber digitaler Lösungen für IT-Infrastruktur und Applikationsbetrieb verantwortlich.
In der Studie „Business Enabling IT“ von Horváth & Partners und IDG Research wurden knapp 300 C-Level-Entscheider sowie Entscheider und Mitarbeiter aus IT- und Fachabteilungen aus über 15 verschiedenen Branchen befragt. Die Studie zeigt, dass das Krisenmanagement jetzt und auch künftig auf zwei Erfolgsfaktoren beruht: Wer sein Geschäft erfolgreich digitalisieren will, muss dies strategisch und langfristig orientiert tun – und dabei seine Mitarbeiter mitnehmen.
Mehr als drei Viertel der Befragten (77 Prozent) stimmen der Aussage zu, dass diejenigen Unternehmen gestärkt aus der Krise hervorgehen, die nicht nur rein effizienzorientiert handeln, sondern in die strategische Digitalisierung ihres Geschäfts investieren. Das heißt: Die Resilienz der Unternehmen steigt mit dem digitalen Reifegrad. Firmen mit einer hohen digitalen Reife erkennen den Wert digitaler Innovationen und haben diese in ihre Strategien aufgenommen.