Durch Diebstahl, Spionage und Sabotage entsteht der deutschen Wirtschaft jährlich ein Schaden von 223 Milliarden Euro – mehr als doppelt so viel wie in den Jahren 2018/2019. Neun von zehn Unternehmen (88 Prozent) waren 2020/2021 von Angriffen betroffen. Das sind Ergebnisse einer repräsentativen Studie des Digitalverbands Bitkom, für die mehr als 1.000 Unternehmen quer durch alle Branchen befragt wurden. Continue reading
Author Archives: Redaktion QM-aktuell.de (MB)
Es wird ernst mit dem Transparenzregister
Seit dem 1. August müssen nahezu alle juristischen Personen und Gesellschaften ihre wirtschaftlich Berechtigten dem Transparenzregister melden. Darauf hat die ELT Steuerberatungsgruppe hingewiesen. Das gilt für börsennotierte Aktiengesellschaften ebenso wie für kleine „Ein-Personen-GmbHs“. Noch gelten unterschiedlich lange Übergangsfristen. Continue reading
Chancen und Risiken virtueller Arbeitsverlagerung
Die positiven Erfahrungen mit Homeoffice in der Corona-Krise könnten unerwartete Folgen haben: Deutsche Unternehmen könnten 6 Prozent ihrer Arbeitskosten einsparen, wenn sie jede vierte telearbeitsfähige Stelle in Schwellenländer auslagerten. Das besagt eine Analyse des Kreditversicherers Coface. Südostasien, aber auch Schwellenländer wie Brasilien und Polen bieten sich an. Auf der anderen Seite könnte virtuelles Offshoring wirtschaftliche Ängste auslösen und zur Quelle politischer Risiken werden. Continue reading
IT-Fachleute beklagen Wissenslücken
Nicht nur Fachkräftemangel bedroht offenbar die Unternehmensentwicklung, sondern auch mangelndes Wissen der Fachkräfte. 70 Prozent der Fachleute in den Bereichen Informationstechnik, Finanzen und Konsumgüter finden, dass ihr Know-how nicht ausreicht, um ihre Arbeit optimal zu erledigen. Das zeigt eine Umfrage unter 2.500 Teilnehmern der internationalen Job-Plattform SCIKEY Market Network. Continue reading
Deutschland: Digitalisierung unter EU-Durchschnitt
In den Kriterien Digitale Intensität, Infrastruktur, Software und Organisation erreicht deutsche Firmen nur hintere Plätze. Das geht aus dem EIBIS Corporate Digitalisation Index der Europäischen Investitionsbank hervor, der den Digitalisierungsgrad der Unternehmen im internationalen Vergleich bewertet. Continue reading
Berufs- und Gehaltsreport für Qualitätsfachkräfte
Welche Karrieremöglichkeiten bieten Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung? Welche Kompetenzen benötigen Berufseinsteigende? Und wie viel lässt sich in diesen Bereichen verdienen? Auskunft gibt der neue Berufs- und Gehaltsreport der DGQ. Continue reading
ISO-Anleitung zum Whistleblowing
Unternehmen brauchen eine sichere und effektive Möglichkeit für Mitarbeiter, um Erkenntnisse und Bedenken über Fehlverhalten zu melden. Deshalb hat die ISO einen Standard für Whistleblowing veröffentlicht. Die neue ISO37002 gibt Hinweise darauf , wie ein robustes und effektives Whistleblowing-Managementsystem aussieht und wie es am besten betrieben werden kann.
DSGVO: Weitergabe von Telematik-Daten
Europas größter Lkw-Ladungs-Verbund ELVIS und der Bundesverband Güterkraftverkehr Logistik und Entsorgung (BGL) haben davor gewarnt, Telematik-Daten unreguliert an Dritte weiterzugeben. Dadurch dürfe den Unternehmen kein Nachteil entstehen, z.B. durch Ausschluss von Ausschreibungen oder Transporten über eine Plattform. Continue reading
Diversität und Inklusivität in Tech-Teams
90 Prozent der globalen Unternehmen haben Schwierigkeiten, Diversität und Inklusion innerhalb ihrer Technologie- bzw. IT-Teams zu verwirklichen- Das besagt die Studie The key to designing inclusive tech: Creating diverse and inclusive tech teams des Capgemini Research Institute. Continue reading
Kundenservice – neue internationale Leitlinien
Die ISO hat eine Norm zu Service Excellence entwickelt. ISO 23592, Service Excellence – Prinzipien und Modell, umreißt die Terminologie, Prinzipien und das Modell, die exzellenten Service ausmachen. Sie befasst sich mit den Prinzipien der Service Excellence und einem Modell für exzellenten Service, das Unternehmen bei der Gestaltung und Bereitstellung exzellenter Services unterstützt. Continue reading
Verluste durch Lieferengpässe
Seit Anfang 2020 sind die Lieferketten weltweit instabiler und anfälliger geworden. Der Nachschub wichtiger Komponenten oder Rohstoffe ist ins Stocken geraten. Eine von reichelt elektronik in Auftrag gegebene Umfrage zeigt, welche Auswirkungen Lieferengpässe auf deutsche Unternehmen haben und wie sie den Schwierigkeiten begegnen wollen. Continue reading
Komplexere Arbeit zunehmend automatisierbar
Durch den Einsatz neuer digitaler Technologien können zunehmend komplexe Tätigkeiten automatisiert werden. Das geht aus einer aktuellen Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) hervor. Der Anteil der Tätigkeiten, die heute schon potenziell von Computern erledigt werden könnten, ist zwischen 2016 und 2019 in Fachkraftberufen mit 4,6 und Spezialistenberufen mit 4,8 Prozentpunkten besonders stark angestiegen. In den Helferberufen ist der Anstieg mit 0,7 Prozentpunkten am geringsten. Continue reading
Web-Security: Tools schaffen Probleme
Tools für den Schutz von Webanwendungen und APIs verursachen oft mehr Probleme, als sie lösen. Das behauptet eine Studie von Fastly, Inc., Anbieter einer globalen Edge-Cloud-Plattform. Die von den Sicherheitslösungen generierten False Positives seien ein ebenso großes Problem wie erfolgreiche Angriffe auf die Sicherheit. Continue reading
Investition in Mitarbeiter hebt Moral nach Einsparungen
Nach Kürzungen und Entlassungen von Kollegen fühlen sich verbleibende Mitarbeiter fairer behandelt, wenn ihr Unternehmen in sie investiert. Auch die Arbeitsmoral bleibt auf einem vergleichswiese hohen Niveau. Zu diesem Schluss kommt eine im „Journal of Organizational Behavior“ erschienene Studie des Carson College of Business an der Washington State University. Continue reading
Soziale Medien am Arbeitsplatz
Berufstätige, die im Job ohne Social Media auskommen, sind eine schnell schrumpfende Minderheit: 54 Prozent aller erwerbstätigen Onliner in Deutschland setzen nach eigenen Angaben Dienste wie Twitter, Facebook oder Blogs für berufliche Zwecke ein. Das zeigt die neue Ausgabe des Social-Media-Atlas 2021 der Kommunikationsberatung Faktenkontor. Ein Jahr zuvor hatten das erst 44 Prozent angegeben. Continue reading
Herausforderung Lieferkettengesetz
Mit dem Lieferkettengesetz steht deutschen Unternehmern die nächste große Herausforderung ins Haus. Zu dieser Einschätzung kommt eine Onlinebefragung der HypoVereinsbank in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut. Danach sind sich die Top-Entscheider weitgehend einig: Die Themen Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung werden an keinem Unternehmen spurlos vorübergehen. Continue reading
Fit für KI-Prüfungen
Ein über 160 Seiten starker KI-Prüfkatalog befähigt Unternehmen, Anforderungen an die Vertrauenswürdigkeit intelligenter Systeme für die Entwicklung individueller KI-Anwendungen zu operationalisieren. Er kann von unabhängigen Prüforganisationen als Grundlage für künftige Produktprüfungen genutzt werden kann. Gleichzeitig stellt er Unternehmen das Handwerkszeug zur Verfügung, mit dem sie bereits im Entwicklungsprozess ihre Systeme selbst evaluieren und verbessern können und sich so auf künftige regulatorische Anforderungen vorbereiten können. Continue reading
Digitalisiertes QM in der Praxis
Digitale Tools werden mittlerweile an vielen Stellen im Qualitätsmanagement eingesetzt. Aber welche haben sich bewährt und bieten einen wirklichen Nutzen gegenüber herkömmlichen Methoden? Beim 9. Praxisforum Qualität, der QM-Fachkonferenz von TÜV Rheinland, erfahren die Teilnehmer alles Wissenswerte zu digitalisiertem QM in der Praxis. Continue reading
DSGVO: EU-Angemessenheitsbeschlüsse zu Großbritannien
Die EU-Kommission hat zwei Angemessenheitsbeschlüsse zu Großbritannien angenommen – einen im Rahmen der DSGVO und einen im Rahmen der Richtlinie zum Datenschutz bei der Strafverfolgung. Personenbezogene Daten können nun ungehindert aus der EU in das Vereinigte Königreich fließen, weil für sie dort ein dem EU-Recht vergleichbares Schutzniveau gilt. Continue reading
Forschungsprojekt: Sicherheitscheck für KMU
Produzierende Unternehmen, die ihre Maschinen und Anlagen vernetzen, sind durch Sicherheitslücken und Angriffe auf ihre IT-Infrastruktur besonders gefährdet. Das Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT möchte in einem AiF-geförderten Forschungsprojekt gemeinsam mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) den branchenübergreifenden „Production Security Readiness Check“ weiterentwickeln. Continue reading